Zákaznické centrum

Taxi služba Speed Cars

Společnost Speed Cars Praha s.r.o. přináší do pražských ulic kvalitní, spolehlivé a cenově přijatelné taxi. Naše taxi využívají zákazníci od roku 2005 a každoročně zákazníků přibývá. Snažíme se vyhovět všem požadavkům a přáním, které na nás máte a tak stále zdokonalujeme systém komunikace s řidičem, zákazníkem a dispečinkem. Neustále investujeme do nových technologií pro zlepšení efektivity práce dispečinku i řidičů. Naše taxi můžete objednat online na webových stránkách, SMSkou, aplikací v mobilu nebo telefonicky na čísle 224 234 234.

Jedno z vozidel taxi služby SPEED CARS => klikněte pro UKÁZKY VOZIDEL SPEED CARS - FOTOGALERIE

Vše o taxi službě je rozděleno do oblastí:

Jak nejrychleji OBJEDNAT TAXI ?

Nonstop telefonicky na čísle 224 234 234.

Pomocí aplikace, kterou si stáhnete jednoduše do svého mobilu a díky ní Vás objednané taxi bude stát pouze 17,-Kč/km.

Taxi si můžete objednat online v sekci CHCI OBJEDNAT za cenu 19,-Kč/km.

Nechcete-li do telefonu nic instalovat, můžete si taxi jednoduše objednat pomocí SMS na čísle 722 234 234. Cena SMS dle Vašeho tarifu.


Odešlete SMS ve tvaru:   TAXI <adresa pristaveni> <vase jmeno>   na číslo 722 234 234.
Příklad:   TAXI NARODNI 10 PRAHA 1 NOVAK PETR

Věříme, že naše kvalitní taxi ocení každý jednotlivec, ale i celá firma požadující maximální komfort a 100% servis.

Čas přistavení

Díky značnému zájmu o naše služby se čas přistavení vozidla obvykle pohybuje mezi 10-ti a 20-ti minutami.

Informace o přistavení taxi

Před ukončením hovoru s operátorkou, Vás budeme informovat o předpokládaném přistavení vozidla taxi.
Při každé objednávce služby z mobilního čísla Vás o přistavení budeme informovat pomocí SMS zprávy pět minut před příjezdem tak, aby jste mohli čekání strávit do poslední chvíle při příjemné hudbě či v teple domova.

Objednáváte-li z pevné linky, tak Vám umožníme nadiktovat mobilní číslo pro doručení SMS samozřejmě také.
V SMS je uveden osobní znak vozidla, typ a barva vozu tak, aby nemuselo dojít ke složitému hledání vozidla na uvedené adrese.

Poznámka: SMS odesíláme vždy, nemůžeme Však garantovat doručení Vaším operátorem.

Po příjezdu na adresu řidič čeká vždy 8 minut a poté místo opouští. Pokud potřebujete prodloužit toto čekání, je potřeba zavolat na dispečink, abychom Vám řidiče pozdrželi a on Vám z místa přistavení neodjel.

Ceník TAXI

typ služby nástupní sazba Kč/km min. čekání
Sazba hl.m.Prahy (vícemístné, VIP, jízda se zvířetem, 24.12., 31.12., 1.1.,9.4.) 40 Kč 28 Kč 6 Kč
Sazba se speciálním požadavkem ("A" třída, combi, klima) 40 Kč 21 Kč 6 Kč
Sazba základní (platební karta, voucher 1, TEL a SMS objednávky, web obj.) 40 Kč 19 Kč 6 Kč
Sazba zvýhodněná (voucher 2, slevové a VIP karty, smstaxi.cz) 40 Kč 17 Kč 6 Kč
Sazba speciální (voucher 3) 29 Kč 17 Kč 3,9 Kč
Sazba meziměsto (jízda mimo Prahu a zpět) 23 Kč 8,2 Kč 3,5 Kč

Fixní ceny TAXI po ČR a EU

Při objednávce na 224 234 234 můžete požádat o fixní cenu do některého z uvedených měst.
Není-li zde Vámi zvolené město uvedené, tak požádejte operátorku o fixní kalkulaci.

Česká Republika
Brno3 000 Kč
České Budějovice2 400 Kč
Český Krumlov2 700 Kč
Hluboká nad Vltavou2 300 Kč
Hradec Králové1 800 Kč
Chomutov1 600 Kč
Jihlava2 000 Kč
Karlovy Vary2 000 Kč
Karlštejn850 Kč
Konopiště1 000 Kč
Kutná Hora1 300 Kč
Liberec1 700 Kč
Mladá Boleslav1 300 Kč
Most1 700 Kč
Olomouc4 300 Kč
Ostrava5 700 Kč
Pardubice1 800 Kč
Plzeň1 600 Kč
Špindlerův Mlýn2 200 Kč
Tábor1 400 Kč
Teplice1 400 Kč
Terezín1 000 Kč
Trutnov2 400 Kč
Ústí nad Labem1 400 Kč
Zlín4 500 Kč
Slovenská Republika
Banská Bystrica8 200 Kč
Bratislava5 000 Kč
Košice10 000 Kč
Nitra6 400 Kč
Trnava5 900 Kč
Žilina6 200 Kč
Rakousko
Graz8 100 Kč
Innsbruck8 500 Kč
Linz3 900 Kč
Salzburg5 900 Kč
Vídeň5 200 Kč
Maďarsko
Budapešť8 100 Kč
Německo
Berlin5 300 Kč
Dortmund10 000 Kč
Dresden2 400 Kč
Dusseldorf11 000 Kč
Frankfurt7 700 Kč
Hannover7 800 Kč
Leipzig4 000 Kč
Mnichov5 800 Kč
Nurnberg6 000 Kč
Regensburg4 000 Kč
Stuttgart7 300 Kč

Podmínky služby:
  • Uvedené ceny jsou konečné (včetně všech dálničních poplatků)
  • Čekání je účtováno za každou započatou 1/2 hodinu částkou 125 Kč
  • Cesta zpět, když na Vás řidič čeká je zcela ZDARMA!
  • Platí pro trasy, které začínají na území hl.m. Prahy
  • Přistavíme Vám vždy vozidlo VIP nebo "A" třídy s klimatizací
  • Vozidlo, které pro Vás přijede nebude starší než 8 let

SUPER CENOVÝ TIP JAK UŠETŘIT !

Při objednání skrze zdarma stažitelnou aplikaci v mobilu Vám díky ušetřenému času oproti telefonické objednávce zaručujeme taxi za cenu pouze 17,- Kč/km.

Jak získat slevovou VIP kartu (cena 17,-Kč/km)

Stačí Vám od našich řidičů nasbírat 20 účtenek, kde každá z nich bude minimálně v částce 200,-Kč.
Všechny účtenky vložte do obálky a odešlete na adresu Speed Cars Praha s.r.o., Jeremenkova 55, Praha 4, 147 00.
Do obálky nezapomeňte vložit dopis, kde bude uvedeno Vaše celé jméno, korespondenční adresa a kontaktní telefon, z kterého objednáváte.

VIP karta platí vždy, když z kontaktního telefonu zavoláte a následně se řidiči kartou před započetím jízdy prokážete.

Pro urychlení je také možné odeslat scan účtenek na e-mail kancelar@speedcars.cz.

Slevové karty partnerů, které akceptujeme

Jste-li držitelem některé níže uvedené platné karty, tak Vám pro získání ceny 17 Kč za taxi a 23 Kč za odvoz vozu stačí pouze následující:

  • Při objednávce na 224 234 234 řekněte operátorce jakou kartu ke slevě chcete použít.
  • Při online objednávce příslušnou kartu zaškrtněte v nabídce.
  • Při SMS objednávce do textu napište jakou kartu chcete použít.
  • Při nástupu do vozidla vždy kartu řidiči předložte bez vyzvání.

Slevu poskytujeme na tyto karty:
OPEN CARD, ISIC CARD, SPHERE CARD, ÚAMK CARD, BOHEMIA CARD, BENEFITBOX CARD, ADOMUS CARD, NICE CARD

Jízdné na fakturu

Pro firmy i jednotlivce máme připravený propracovaný systém jízdy na fakturu pomocí voucherů. Pro využití této nabídky kontaktujte obchodní oddělení, kde Vám budou poskytnuty kompletní informace.

Základní informace:

  • firemní klient má možnost hodnotit a komentovat naše služby v zákaznickém centru, spravovat firemní účet a editovat služby
  • požadujeme složení zálohy na poskytnuté služby v částce předpokládaného měsíčního objemu služeb
  • pro firemní klienty vždy automaticky přednostně přistavujeme nejkvalitnější vůz v konkrétní lokalitě
  • podpis smlouvy na dobu neurčitou i určitou
  • splatnost faktur je 14 dní

Pro firemní klientelu je cena 17,-Kč/km + DPH a za stejnou cenu může zaměstnanec Vaší společnosti využívat našich služeb i soukromě.

Vozový park, řidiči a speciální požadavky

Naše vozidla jsou v Praze nepřehlédnutelná, ale pro případ, že je na jedné adrese více vozidel taxi, tak si prosím prohlédněte obrázek pod tímto textem, kde je označení našich vozidel popsané.

popis označení vozu TAXI

V našem vozovém parku nechybí žádná podstatná skupina vozidel a vybere si určitě každý. Nutno říci, že naše společnost využívá jako jediná v Praze k přepravě pouze vozidla taxi do 8 let stáří. Disponujeme vozidly combi, s klimatizací, střední, vyšší i luxusní třídou a vícemístnými. Vyžádat si můžete jakéhokoliv řidiče dle jeho osobního čísla vozu, nebo si můžete přát například žlutá vozidla, kuřácká a nekuřácká vozidla, s řidičem mluvícím Aj, Nj, Rj atd..

V.I.P.
combi
vícemístné

Přistavení vozidel na území hl.m.Prahy je samozřejmě ZDARMA. Cena je vždy určována dle taxametru, který prošel odborným přeměřením. Všechny sazby v taxametru musí mít řidič popsané v ceníku, který musí být na viditelném místě ve vozidle. Každý řidič Speed Cars Praha s.r.o. má taxametr a sazby v něm nastavené naprosto stejně. Vždy si můžete pouhým okem ověřit, jestli řidič účtuje jízdné správné. I tak se Vám, ale může zdát, že jízdné není správné, převezměte si účtenku od jízdy a v zákaznickém centru nám situaci popište. Neprodleně se Vaší žádosti budeme věnovat a v případě zjištěného předražení Vám jízdné vrátíme zpět a navíc Vám vyplatíme ještě jako odměnu za upozornění částku 1000,-Kč.

Základní práva a povinnosti řidiče i zákazníka

Řidič má právo neobsadit zákazníka, který by mohl ohrožovat jeho nebo svým chováním by ohrožoval či omezoval ostatní účastníky objednávky.

Řidič má právo v případě urážek a nevhodného chování ze strany zákazníka jízdu ukončit před dojezdem na cílovou adresu.

Řidič má povinnost dodržovat veškeré předpisy pro provoz na pozemní komunikaci.

Zákazník má právo řidiči určit trasu kterou chce využít i rychlost jízdy s ohledem na dodržování předpisů na pozemních komunikacích.

Řidič má povinnost Vám po každé jízdě nabídnout vizitku Speed Cars a v případě požádání i pomoci s naložením zavazadel do vozidla

Zákazník i řidič si může podat stížnost na přepravu a to vždy nejpozději do 14 pracovních dní od uskutečněné jízdy.


Novinky

PF 2012 a vánoční provoz

publikováno 21.12.2011

Vážení zákazníci, děkujeme Vám za Vaši přízeň v roce 2011 a věříme, že si ji zachováte i v roce následujícím. Přejeme Vám krásné prožití vánočních   ...   Celá zpráva >>

Vlastníci průkazu ZTP a ZTP/P využívají sníženou sazbu.

publikováno 27.10.2011

Pro naše spoluobčany vlastnící průkaz ZTP a ZTP/P poskytujeme služby za sníženou cenu a to i v případě, že máte pejska pomocníka nebo požadujete vozid  ...   Celá zpráva >>

Anketa

KDE JSTE SE O NÁS DOZVĚDĚLI?

22% 22%
17% 17%
42% 42%
9% 9%
8% 8%
3% 3%

Celkem 2768 hlasů

Napište nám kde jinde, nebo kde nás chcete mít. Děkujeme

Partneři

Partneři Speed Cars Praha:
Zkuste KATALOG PARTNERŮ, u kterých můžete jako naši zákazníci nakupovat levněji a využívat výhod !
Speed Cars také doporučuje:

iNETPrint.cz - Nakupuje Jednoduše ON-LINE
Online produkce reklamních materiálů:
Potisk tričekReklamní textilVýšivky
KalendářeDiářeReklamní předměty
Lisování CDLisování DVDTisk letáků
Papírové taškyPE taškyUSB disky